Обычно платеж поступает в течение 5 минут. Сначала проверьте поступление платежа любым из способов:
- в мобильном приложение «Мой МТС»
- в Личном кабинете МТС
- набрав команду с телефона * 1 5 2 * 4 #
Если через пять минут платеж не поступил, обратитесь в салон связи МТС с платежным документом, подтверждающим оплату (чек или квитанция) и оформите заявление о поиске платежа. Поиск и зачисление платежа на ваш номер занимает до 5 дней.